Mitarbeiter*in Klient*innenbegleitung
Wir suchen...
Für den Geschäftsbereich Rückkehrberatung und Services suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n Mitarbeiter*in für unseren Standort in Wien, der/die bei der Ausreise von Rückkehrer*innen eine unterstützende Kraft sein möchte.
Die Rückkehrberatung der BBU richtet sich an Personen im oder nach dem Asylverfahren sowie andere interessierte Fremde. Klient*innen werden im Rahmen der Perspektivenberatung über die Möglichkeit der freiwilligen Rückkehr
aus Österreich sowie über mögliche Unterstützungsleistungen informiert. Die BBU unterstützt Rückkehrer*innen bei der Organisation der Ausreise und der Planung der Reintegration in den Herkunftsländern der Klient*innen.
Unser erfahrenes Team der Klientenbetreuung in der Rückkehrberatung bietet individuelle Hilfe und umfassende Beratung.
Haben Sie Interesse? Dann lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, die Rückkehr für unsere Klient*innen zu einem erfolgreichen Erlebnis zu machen.
Ihre Aufgaben
- Transfer und Unterstützung von Klient*innen bei der Ausreise
- Unterstützung bei der Vorbereitung auf die Ausreise, bei Grenzkontrollen und Check-in
- Eingehen auf Besonderheiten bei vulnerablen Klient*innen
- Schnittstellenkommunikation mit dem Rückkehrbüro (Dokumente, Rückkehrhilfe)
- Verantwortung für die Durchführung der angeordneten Kontrollen im Aufgabenbereich
Ihr Profil
- abgeschlossene Schulausbildung
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- ausgeprägte Konfliktlösungskompetenz
- Service- und Klient*innenorientierung
- Führerschein B von Vorteil
Unser Angebot
- Ein zusätzlicher Urlaubstag/Jahr
- Vollzeit sind bei uns 37 Stunden
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit / Home-Office)
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Vielfältige Sportaktivitäten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Betriebsärztin
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Unternehmen
- Ein attraktives, wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Angenehme Arbeitsatmosphäre dank Per – Du Mentalität
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt von jährlich € 36.520,40 auf Vollzeitbasis (37h/Woche) vorgesehen. Erfahrungen und Qualifikationen werden berücksichtigt.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.